EnSpiral Entre flores

Tags: Florista,

• JAVIER.O

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  16/02/2022 à 08:17

  (Traduzido pelo Google) Uma farsa completa. Comprei um buquê lindo que me custou uma fortuna e chegou uma birria. Quando você reclama com eles, eles dizem o seguinte: Indicamos nas garantias de entrega em nosso site que os buquês podem diferir da foto dependendo da forma de trabalho de cada florista, e do material disponível na loja. Mas você já foi enganado. Envio as fotos do buquê comprado e do enviado. Não posso passar na loja porque estou a muitos km de distância. Por isso comprei online. Só ficarei satisfeito se eles reenviarem o buquê que comprei. Porque a vergonha que passei não me é tirada por ninguém. (Original) Una completa estafa. Compré un ramo precioso que me costó un dineral y llegó una birria. Cuando les reclamas dicen ésto: indicamos en las garantías de entrega de nuestra web los ramos pueden diferir de la foto según la forma de trabajar de cada floristería, y del material disponible en tienda. Pero ya te han estafado. Envío las fotos del ramo comprado y el enviado. No puedo pasarme por la tienda por que estoy a muchos km. Ése es el motivo por el que compré on line. Sólo quedaré satisfecho si reenvían el ramo que compré. Porque la vergüenza que pasé no me la quita nadie.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Javier, lamentamos que tenha havido um problema com seu buquê. Passa na loja sem problema que conversamos e resolvemos. Todas as flores são super frescas e bem cuidadas, assumimos qualquer problema que possa ter ocorrido mas sem fraude, somos profissionais, humanos e trabalhamos com produtos perecíveis. Por favor, apareça e nós o consertaremos. (Original) Hola Javier, sentimos que haya habido un problema con tu ramo. Pasa por la tienda sin problema y lo hablamos y solucionamos. Todas las flores son super frescas y bien cuidadas, asumimos cualquier problema que haya habido pero estafa no, somos profesionales, humanas y trabajamos con productos perecederos. Pásate por favor y la arreglamos.
• Xio.S

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  03/06/2021 à 11:28

  (Traduzido pelo Google) experiência fantástica. Encomendei um buquê por telefone em cima da hora e tudo foi fácil de escolher à distância. Ótimo preço e entrega pontual. O buquê lindo e as flores super frescas. Muito obrigado! (Original) Fantástica experiencia. Encargué un ramo por teléfono con poca antelación y todo fueron facilidades para elegirlo a distancia. El precio fenomenal y la entrega puntual. El ramo precioso y las flores super frescas. Muchas gracias!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) A você Ana, será um prazer atendê-la sempre que precisar 🌻 (Original) A tí Ana, será un placer atenderte siempre que lo necesites🌻
• Fernando.

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  03/02/2020 à 11:57

  (Traduzido pelo Google) Txus sempre sabe montar o presente certo. De qualquer canto do mundo, ligue, e prepare algo espetacular e lindo. Confiança, satisfação e gratidão. De qualquer lugar do mundo, basta um telefonema e a Dona Txus sabe como montar o presente certo. Três anos de perfeição, beleza e satisfação do cliente. Altamente recomendado!! (Original) Siempre Txus sabe armar el regalo adecuado. Desde cualquier rincón del mundo, una llamada, y prepara algo espectacular y hermoso. Confianza, satisfacción y agradecimiento. From anywhere in the world, one phone call and Ms Txus knows how to set up the right gift. Three years of perfection, beauty, and customer satisfaction. Highly recommended!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Fernando, sem nos conhecermos nos entendíamos perfeitamente.... Muito obrigado por confiar em nós.. 💚🌺🌸 (Original) Fernando, sin conocernos nos entendíamos perfectamente.... Mil gracias por confiar en nosotras.. 💚🌺🌸
• Maria.S

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  02/05/2022 à 13:54

  (Traduzido pelo Google) Funcionários muito simpáticos e diligentes, mas lamento dizer que os preços são exorbitantes, exorbitantes a limites incríveis. Acho que vai ser o lugar que define os preços, os moradores têm um poder aquisitivo alto, mas não vou recomendar aos meus amigos que comprem lá, nem vasos de flores, muito menos buquês. Uma pena porque eles são bons (Original) Personal muy amable y diligente pero siento decir que los precios son abusivos, desorbitados hasta límites increíbles. Supongo que será el lugar lo que marca los precios, los residentes tienen un poder adquisitivo alto, pero yo no recomendaré a mis amistades comprar allí, ni macetas ni mucho menos ramos. Una lástima porque son amables

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) María, lamento que esta seja a sua percepção, mas os preços são em dias muito especiais, como o dia das mães, e o aumento dos custos de transporte, produtos de origem muito caros, e se você quiser uma flor um pouco diferente e de qualidade , você e nós devemos pagar por isso. Saudações🌺 (Original) María, siento que esa sea tu percepción pero los precios los en días muy señalados como la madre y el encarecimiento del transporte bienes muy caros de origen y si quieres flor un poco diferente y de calidad hay que pagarla tú y nosotras. Un saludo🌺
• William.r

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  16/02/2021 à 19:50

  Very bad service. Delivered dead flowers 4 days late. Ordered and paid for a very large bouquet, delivered a dead and dying small bouquet for nearly €100, without the message card. Ordered and asked for delivery outside of Valentines days as to not be caught up in the mess of everyone else but no need as caught up in a very badly executed mess. Don’t use ever again. (Traduzido pelo Google) Serviço muito ruim. Flores mortas entregues com 4 dias de atraso. Encomendou e pagou um buquê muito grande, entregou um buquê pequeno morto e moribundo por quase € 100, sem o cartão de mensagem. Encomendei e pedi entrega fora dos dias dos namorados para não ser pego na bagunça de todos os outros, mas não precisava ser pego em uma bagunça muito mal executada. Não use nunca mais.

  Resposta do proprietário :
  Good morning Mr. Broughton. Please bare in mind that your order was made through Interflora. For this kind of orders we have to follow a protocol that states we have to call the recipient before delivering, and if the number is wrong or there is no answer we cannot deliver the product until we reach the person. The type of flowers and quantity thereof used in Interflora arrangements is chosen by the person ordering them on the website. Regarding the price, we remind you that the aforementioned web portal charges a large comission, leaving barely enough for the florists to cover the materials. We invite you to go directly to a florist next time. We do our best to always have first quality products, please feel free to send us a photo via WhatsApp or stop by the shop if you feel the flowers aren't in good shape so we can notify the distributors, or message us for advice on how to help the flowers last longer. Kind regards, Kiana (Traduzido pelo Google) Bom dia, Sr. Broughton. Lembre-se de que seu pedido foi feito através da Interflora. Para este tipo de encomendas temos que seguir um protocolo que diz que temos de ligar para o destinatário antes de entregar, e se o número estiver errado ou não houver resposta não podemos entregar o produto até chegarmos à pessoa. O tipo de flores e a quantidade das mesmas utilizadas nos arranjos Interflora é escolhida por quem as encomenda no site. Quanto ao preço, lembramos que o referido portal web cobra uma grande comissão, deixando apenas o suficiente para os floristas cobrirem os materiais. Convidamos você a ir diretamente a uma floricultura na próxima vez. Fazemos o possível para sempre ter produtos de primeira qualidade, sinta-se à vontade para nos enviar uma foto via WhatsApp ou passar na loja se sentir que as flores não estão em bom estado para que possamos avisar os distribuidores ou nos enviar uma mensagem para obter conselhos sobre como fazer as flores durarem mais. Atenciosamente, kiana
• Sarah.r

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  25/03/2019 à 23:09

  Just popped in today. Great service and had exactly what I wanted. I bought 2 small plants that were in great condition. (Traduzido pelo Google) Apareceu hoje. Ótimo serviço e tinha exatamente o que eu queria. Comprei 2 plantas pequenas que estavam em ótimo estado.

  Resposta do proprietário :
  It was a pleasure. Thank you (Traduzido pelo Google) Foi um prazer. obrigada
• AINA.I

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  06/09/2018 à 10:35

  (Traduzido pelo Google) Fora da floricultura comum, eles fazem trabalhos de arte floral para todos os tipos de eventos e o tratamento é imbatível. Definitivamente recomendado 100%. (Original) Floristería fuera de lo común, realizan trabajos de arte floral para todo tipos de eventos y el trato es inmejorable. Sin duda recomendable 100%.
• H.

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  14/02/2019 à 09:05

  Wonderful selection of flowers and arrangements, plus excellent service. Highly recommended! (Traduzido pelo Google) Seleção maravilhosa de flores e arranjos, além de um atendimento excelente. Altamente recomendado!

  Resposta do proprietário :
  🌺🌺🌺 thank you (Traduzido pelo Google) 🌺🌺🌺 obrigada
• Miroslav.a

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  05/09/2018 à 18:05

  Exelent attention, great choice of flowers and very professional job! Highly recommendable! (Traduzido pelo Google) Excelente atenção, ótima escolha de flores e trabalho muito profissional! Altamente recomendável!

  Resposta do proprietário :
  thank you (Traduzido pelo Google) obrigado
• Raquel.o

  5 / 5

  07/11/2019 à 13:35

  (Traduzido pelo Google) Uma maravilha!! Um mundo de flores acompanhado pelo calor e bom gosto de Txus. Um prazer comprar aqui! (Original) Una maravilla!! Un mundo de flores acompañado con la calidez y el buen gusto de Txus. Todo un placer comprar aquí!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado Rquel, é um prazer recebê-lo sempre que quiser. (Original) Gracias Rquel, un placer recibirte siempre que quieras.
• Lia.�

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  04/09/2018 à 15:00

  (Traduzido pelo Google) Linda florista e ótimo profissionalismo. Muito feliz e satisfeita com o atendimento... e com lindos buquês! (Original) Preciosa floristería y una gran profesionalidad. Muy contenta y satisfecha con el servicio... y unos ramos preciosos!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigada linda, é um prazer atendê-la sempre 🌸🌷💚 (Original) Gracias bonita, es un placer atenderte siempre🌸🌷💚
• Fernando.u

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  05/09/2018 à 10:31

  (Traduzido pelo Google) Na hora de comprar um buquê de flores, o atendimento recebido foi muito bom e os preços são excelentes. Muito recomendável (Original) Al ir a comprar un ramo de flores, la atención recibida fue muy buena y los precios son excelentes. Muy recomendable

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Foi um prazer atendê-lo 🌷🌷🌷🌷 (Original) Ha sido un placer atenderle 🌷🌷🌷🌷
• bernar.e

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  01/05/2021 à 12:50

  (Traduzido pelo Google) uau!!! Excelente atendimento somado ao bom gosto e elegância do Txus Perez!!!! (Original) Wow!!! Servicio excelente añadido al gran gusto y elegancia de Txus Perez!!!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigada!!! 🌹 (Original) Gracias!!! 🌹
• Antonia.r

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  05/09/2018 à 00:12

  (Traduzido pelo Google) Requintado gosto na preparação de buquês de noiva. Um negócio excepcional. (Original) Un gusto exquisito en la elaboración de ramos de novia. Un trato excepcional.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua visita, o prazer é nosso🌸🌸 (Original) Muchas gracias por su visita, el placer es nuestro🌸🌸
• Fernando.a

  5 / 5

  05/09/2018 à 10:26

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção, muito profissional. Criações muito originais, muito feliz com a compra (Original) Excelente atención, muy profesional. Muy original las creaciones, muy contento con la compra

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado💚💚💚 (Original) Muchas gracias💚💚💚
• Victoria.i

  5 / 5

  07/11/2019 à 21:17

  (Traduzido pelo Google) A Txus é magnífica e oferece um tratamento muito profissional e ao mesmo tempo próximo. (Original) Txus es majísima y ofrece un trato muy profesional y a la vez cercano.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado Vicky, fácil com ótimas pessoas para trabalhar bem. (Original) Gracias Vicky, facil con personas estupendas trabajar bien.
• Alícia.g

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  05/09/2018 à 21:18

  (Traduzido pelo Google) Chus é um florista fantástico. Ela ama o que faz e é super criativa. (Original) Chus es una florista fantàstica. Adora lo que hace y es súper creativa.
• Sunne.i

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  05/09/2018 à 18:22

  Astonishing flowers and so many choices and possibilities! Was helped wonderfully (Traduzido pelo Google) Flores surpreendentes e tantas escolhas e possibilidades! foi ajudado maravilhosamente

  Resposta do proprietário :
  🌻🌻🌻🌻 thank you (Traduzido pelo Google) 🌻🌻🌻🌻 obrigado
• Bene.e

  5 / 5

  04/09/2018 à 16:36

  (Traduzido pelo Google) Excelente qualidade, tratamento agradável. Retornaremos SIM ou SIM (Original) Excelente calidad, trato agradable. Volveremos SI o SI

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Esperamos receber sua visita novamente 💚💚💚 (Original) Esperamos recibir su visita de nuevo 💚💚💚
• Diego.a

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  02/06/2021 à 08:07

  (Traduzido pelo Google) Perfeito. Rápido e eficiente. Muito obrigado. (Original) Perfecto. Rápidas y eficientes. Muchas gracias.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Um grande prazer🌺 (Original) Un gran placer🌺
• M.e

  5 / 5

  05/09/2018 à 08:15

  (Traduzido pelo Google) Atendimento maravilhoso e profissional Claro que volto 😁 (Original) Atención maravillosa y profesional Por supuesto que volveré 😁

  Resposta do proprietário :
  🌷🌷🌷🌷
• Jesus.e

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  07/09/2018 à 13:22

  (Traduzido pelo Google) Eles atendem muito bem, conhecem o ofício, volto. (Original) Atienden muy bien,saben del oficio.volvere.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado, tentamos melhorar a cada dia. (Original) Gracias, intentamos mejorar cada día.