Monceau Fleurs Algés

Tags: Florista,

• Nuno.o

  1 / 5

  07/10/2022 à 07:26

  Não se iludam pelas fotos bonitas dos ramos que esta loja promove. Encomendei um ramo de flores pelo qual paguei mais de 50 Eurs (com entrega)... deixo a foto para vossa avaliação. Sem comentários...

  Resposta do proprietário :
  Exmo. Sr. agradecemos todas as criticas pois elas nos ensinam a melhorar ainda mais os nossos serviços para com o cliente, mas têm de ser reais e construtivas, o que parece não ser o caso pelo seguinte: - O Bouquet foi feito mediante a sua escolha e valor escolhido no nosso site (Um bouquet criado com Rosas, Euro Pintado Azul, Yoko Ono, outras flores e folhagem.) nada foi retirado ou alterado. - A foto que mostra não dá para ver a realidade do que foi feito pois apenas tem um ângulo que nem dá para ver as flores, aconselhamos mais ângulos até de cima para podermos analisar se algo foi diferente e assim todos poderem ver que cumprimos inteiramente o que mostramos, pois temos uma equipa de profissionais que têm profissionalismo e gosto em tudo o que fazem e as criticas assim o tem demonstrado. - Tivemos a atenção por um pedido seu de alterar a hora de entrega o que foi feito de imediato e satisfazendo a hora que desejava, mas nada referiu neste ponto. Se algo não satisfaz o cliente por algum motivo, que até à data não nos recordamos de algo acontecer neste sentido mas se... estaremos sempre ao dispor para corrigir. Mais uma vez pedimos que nos envie mais fotos de vários ângulos para se analisar a sua critica, mas conforme designação acima deixada poderá verificar que está lá tudo.
• Sonia.n

  5 / 5

  06/01/2023 à 09:50

  Excelente atendimento! Com muita simpatia e amabilidade mostraram-se sempre disponíveis para realizar o melhor trabalho e entregar o ramo que eu tinha idealizado! Recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Gratos pelo seu comentário. Ficamo felizes por o nosso trabalho ser reconhecido e admirado pois é e será sempre o nosso lema servir com qualidade os nossos clientes. disponha sempre quando necessitar dos nossos serviços e sempre gratos pela sua preferência!
• Carla.o

  5 / 5

  26/07/2022 à 18:09

  Adorei o atendimento! Tanto do Sr que me ajudou inicialmente como da Sra que fez um trabalho espectacular! De um bom gosto inigualável! A avó adorou! Grata e continuação de bom trabalho Carla Silva

  Resposta do proprietário :
  Gratos pelo comentário, estaremos sempre ao dispor, temos sempre como lema aconselhar e deixar o cliente satisfeito indo sempre ao encontro dos gostos para a ocasião. Mais uma vez gratidão e cá esperamos por uma nova visita.
• Chico.Ã

  4 / 5

  13/05/2022 à 15:02

  Um bom local para comprar flores em vaso e em ramos. Muitas soluções para todos o gostos e bolsos. O staff é simpático e muito atencioso, sempre pronto a dar uma ajuda nas nossas indecisões ou a melhor solução para o nosso caso

  Resposta do proprietário :
  Gratos pela a atenção e preferência, é sempre o nosso lema os clientes serem servidos com o melhor atendimento e produtos, esperamos estar sempre ao dispor e cá estamos para compras futuras.
• Mafalda.o

  2 / 5

  16/06/2021 à 19:14

  Hoje fiquei um pouco desapontada com o que me aconteceu...fui a esta loja logo de manhã onde comprei uma orquídea para oferecer, o senhor que me atendeu disse à colega que era para oferta , então a orquídea foi posta num saquinho de papel ...até aqui tudo correu bem. Qual não foi o meu espanto quando foi oferecida à mesma pessoa outra orquídea da mesma loja , no mesmo saquinho porem posta num papel muito bonito e até a folha da orquidea teve direito a uma joaninha...pergunto me qual a diferença, ambas para oferta e tratadas de maneira. Resposta ao proprietario: Não fui informada do papel de seda, nem mesmo da possibilidade da joaninha...

  Resposta do proprietário :
  A norma para embalagem de Orquídea para oferta é apenas o saco de papel. O papel de seda é opcional, há clientes que não querem porque tapa um pouco a planta, quanto á joaninha, a mesma é um item que está para venda e metemos quando o cliente quer comprar. Lamentamos que tenha saído desapontada e esperamos que numa próxima oportunidade tudo fique de acordo com o seu gosto.
• Rosa.a

  5 / 5

  20/07/2022 à 20:08

  Great advice. The florist really took the time to help me out choose the right flowers for my mother in law. She loved them ! (Traduzido pelo Google) Ótimo conselho. A florista realmente teve tempo para me ajudar a escolher as flores certas para minha sogra. Ela os amava!

  Resposta do proprietário :
  Grateful for your preference and for your comment, this is our main focus: the constant search for improvements to please our customers, advising and accompanying the choices. It's good to know that those who received it were satisfied and we will always be available for a next purchase. Good luck and once again we are very grateful for the comment! (Traduzido pelo Google) Gratos pela sua preferência e pelo seu comentário, este é o nosso principal foco: a busca constante de melhorias para agradar nossos clientes, aconselhando e acompanhando as escolhas. É bom saber que quem recebeu ficou satisfeito e estaremos sempre a disposição para uma próxima compra. Boa sorte e mais uma vez ficamos muito gratos pelo comentário!
• FRANCISCO.O

  5 / 5

  04/12/2020 à 16:12

  Serviço de grande qualidade, simpatia e onde se pode dizer que qualidade não é casualidade, vale a pena visitar e comprar! Nesta época lindos pinheiros naturais onde deixa um arona maravilhoso espalhado pela casa para tornar o Natal ainda mais belo.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pelo seu gentil comentário.
• Alain.e

  4 / 5

  22/02/2023 à 11:47

  Bon choix de fleurs Bon service (Traduzido pelo Google) Boa escolha de flores Bom serviço
• santos.s

  5 / 5

  06/03/2020 à 23:27

  Sou do Porto e o ramo foi feito sem eu o ver, estava muito bonito e com muito bom gosto. A entrega no local solicitado foi rápida. A colaboradora é de uma simpatia extrema. Um serviço de excelência.

  Resposta do proprietário :
  Muito Obrigado! Ficamos felizes por ter gostado .
• Antonio.a

  4 / 5

  11/06/2021 à 01:38

  Loja bem organizada . Com espaço. Pessoal muito simpático e prestável,profissional. Variedade de produtos. Parabéns

  Resposta do proprietário :
  Gratos pelo seu gentil comentário.
• Ana.i

  5 / 5

  31/10/2021 à 22:42

  Serviço muito atento e criativo! Uma óptima florista para flores lindas e arranjos originais. Muito obrigada

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado nós também, pelo seu gentil e motivador comentário.
• Alin.l

  3 / 5

  02/01/2022 à 16:36

  Os preços são bastante elevados.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos a critica e ficamos felizes por em qualidade não fazer referência pois é das coisas que nós prezamos em ter para com o cliente, quanto aos preços como deve saber na conjetura atual tudo aumenta e não somos nós que controlamos essa parte, mesmo assim temos preços que se mantêm à bastante tempo. mais uma vez gratos por ter preferido a nossa loja e esperemos que possamos sempre agradar com os nossos serviços.
• Luis.e

  4 / 5

  17/10/2019 à 03:48

  Boas flores bastante variedade e qualidade os preços são um bocadinho altos mas é mesmo assim funcionários simpáticos e afáveis gostei

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado.
• Filipe.a

  5 / 5

  18/01/2021 à 18:33

  Excelente atendimento e preços.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado.
• Filipe.a

  4 / 5

  02/05/2022 à 11:35

  Pouca oferta, mas uma excelente opção dado ser domingo.
• Teresa.o

  5 / 5

  17/04/2020 à 12:43

  Muita variedade de flores e muito simpáticos. Tudo tratado por telefone rápido e fácil. Recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado
• Aca.e

  5 / 5

  20/02/2021 à 11:48

  Linda coroa, amigável atendimento, excelente serviço, entrega profissional. Recomendo vivamente. Obrigado.

  Resposta do proprietário :
  Gratos pela sua classificação.
• Paula.a

  5 / 5

  17/09/2020 à 15:14

  Atendimento muito profissional! Flores lindíssimas e de elevada qualidade. Recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Gratos pelo seu gentil comentário.
• Ana.r

  5 / 5

  29/12/2020 à 16:28

  Local óptimo de plantas e flores. Arranjos super e simpatia dos colaboradores

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado.
• Negative.r

  3 / 5

  09/05/2019 à 14:16

  Tem alguma variedade, mas é mais caro e arranjos não são nada de especial.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos a sua crítica. Permita-me dizer que a nossa variedade de flores é imensa, quanto aos arranjos, é uma questão de gosto pessoal e que aquando da realização dos mesmos pode sempre dizer a maneira que lhe agrada mais.
• Luciane.o

  5 / 5

  18/07/2019 à 08:35

  Gostei imenso do atendimento e simpatia da funcionária, volto mais vezes de certeza.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pelo seu comentário.
• Paul.

  3 / 5

  24/09/2018 à 11:41

  Nice flowers, but very expensive. Over €45 for what was a relatively standard bouquet of half a dozen roses. (Traduzido pelo Google) Lindas flores, mas muito caras. Mais de € 45 pelo que era um buquê relativamente padrão de meia dúzia de rosas.
• Manuel.e

  4 / 5

  02/05/2021 à 15:53

  Uma Loja de flores com algumas flores e plantas. Tem sempre umas boas sugestões para levar.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pelo seu cometário.
• rui.e

  4 / 5

  26/02/2023 à 18:16

  Simpatia

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada :)
• ana.u

  5 / 5

  15/10/2021 à 00:16

  Sempre frescas as flores e os arranjos fabulosos

  Resposta do proprietário :
  Gratos pela sua preferência.
• Ana.o

  4 / 5

  16/05/2019 à 09:53

  Boas flores, pessoal simpáticos, gostei

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado.
• Filipa.r

  3 / 5

  16/06/2020 à 09:22

  A perfumaria Hathor fica mesmo ao lado
• Everson.a

  5 / 5

  01/09/2020 à 16:29

  Super atendimento. Atendimento em Inglês e Português.

  Resposta do proprietário :
  Muito Obrigado pelo seu feedback :)
• Catarina.r

  5 / 5

  27/01/2019 à 23:24

  Muito simpáticos e flores muito bonitas

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado.
• mena.i

  5 / 5

  09/05/2021 à 10:39

  Muito simpáticas.

  Resposta do proprietário :
  Gratos pela sua classificação.
• Joao.l

  4 / 5

  22/10/2021 à 09:44

  Boas referências.

  Resposta do proprietário :
  Gratos pelo seu comentário.
• Francisco.i

  5 / 5

  22/11/2021 à 19:00

  Simpatia

  Resposta do proprietário :
  Gratos pela sua classificação.
• Ricardo.o

  5 / 5

  07/12/2019 à 22:32

  Excelente serviço

  Resposta do proprietário :
  Gratos pelo seu comentário e pela sua preferência.
• Manuel.l

  3 / 5

  29/06/2019 à 11:59

  É uma florista normal
• Graca.a

  5 / 5

  31/12/2020 à 02:49

  Lindas flores

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado!
• Pavel.t

  5 / 5

  19/04/2019 à 19:41

  Good flowers (Traduzido pelo Google) boas flores

  Resposta do proprietário :
  Thank you very much (Traduzido pelo Google) Muito obrigado