Fleur de Paris

Tags: Designer de flores, Serviço de Comércio Eletrónico, Florista, Entrega de flores,

• Alex.o

  1 / 5

  14/02/2023 à 19:58

  Recebi um ramo de rosas muito feio no Dia dos Namorados , só depois de pedir muitas vezes que a assistente da loja concordou em embrulhá-las de novo para mim e as flores estavam quase murchas. Esta é a segunda vez que compro flores aqui, na primeira vez，peço para as embrulhar de novo， mas a senhora não fez bem,eu embrulhei próprio porque eram tão feias, os assistentes da loja pareciam ser novos. não vou voltar a esta loja!

  Resposta do proprietário :
  Boa noite Caros Senhores, Agradecemos a sua crítica no entanto é impossível ter comprado na nossa loja hoje este bouquet de Rosas no estado apresentado pela vossa Excelência. Impossível porque a Fleur de Paris está muito atenta e exigente a qualidade de todos os produtos disponíveis e por isso estamos muito elogiados pelos nossos clientes. Sendo hoje o Dia dos Namorados e devido ao fluxo de vendas que este dia traz os bouquets tem imensa saída, logo, são feitos na hora no nosso atelier para reposição na bancada da exposição da loja. Caso realmente não gostou do embrulho, aceitamos pois realmente cada pessoa tem o gosto pessoal, é natural que assim seja, e temos a certeza que se foi solicitado qualquer alteração ao embrulho o nosso Staff fez essa alteração logo no primeiro pedido pois uma boa conduta faz parte do nosso regulamento interno! A Fleur de Paris não considera está crítica real nem de longe, muito pelo contrário, sabendo o nível elevado exigido pela nossa marca nas qualidades dos nossos produtos, bem reconhecidos pelos nossos clientes desde início da nossa actividade. Contudo desejamos as melhoras felicidades! Atentamente Fleur de Paris
• Daniela.s

  5 / 5

  20/03/2023 à 17:00

  Serviço incrível e muito prestável O produto veio muito bem embalado, e é lindo! O senhor das entregas foi de uma simpatia extrema!! Gostei muito, sem dúvida que irei voltar. Obrigada Fleur de Paris❤️

  Resposta do proprietário :
  Estimada Daniela Estima Ferreira, Muito obrigado pela sua excelente classificação! Os melhores cumprimentos, Fleur de Paris®
• Nicolau.o

  4 / 5

  10/02/2023 à 19:28

  Sou cliente e acho os produtos fantásticos. Não é barato, o design e a originalidade também se pagam mas vale a pena. Lamento pela falta de formação de alguns elementos, nesse ponto podem melhorar bastante.

  Resposta do proprietário :
  Estimado Nicolau Copernico, Muito obrigado pela sua excelente classificação e pelo Feedback positivo! Os melhores cumprimentos, Fleur de Paris
• ANA.E

  5 / 5

  02/05/2023 à 11:26

  Várias vezes já comprei rosas nesta loja. Sempre 🔝🔝🔝 As rosas mantêm-se por muito mais tempo do que é habitual. Recomendo. 5⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ mesmo.

  Resposta do proprietário :
  Estimada Ana Bela Neto, Muito obrigado pela sua excelente classificação e Feedback positivo! Os melhores cumprimentos, Fleur de Paris®
• Luis.r

  4 / 5

  25/04/2019 à 00:25

  Uma florista com jeito francês, como o nome indica, especialista em rosas com caixas belíssimas para oferta, cheias de requinte, como também o novo conceito de rosas dissecadas naturais em belas redomas de vidro e que duram meses com aspeto sempre fresco. Claro que os preços são também muito caros e só por isso não dou as 5 estrelas.

  Resposta do proprietário :
  Estimado Luís Arruda, Muito obrigado pelo seu excelente comentário! Os melhores cumprimentos, Fleur de Paris
• M..s

  5 / 5

  14/04/2023 à 08:09

  Uma loja de arranjo de flores Top!! Das melhores em Lisboa, funcionários mto simpáticos e produtos de muito qualidade.

  Resposta do proprietário :
  Estimado M. Assifo, Muito obrigado pela sua excelente classificação! Os melhores cumprimentos, Fleur de Paris®
• João.i

  5 / 5

  04/07/2022 à 15:59

  Sempre… SEMPRE disponíveis para entregar no local indicado e dentro do prazo. Mesmo quando fora dos prazos estabelecidos, têm a capacidade de se adaptarem e deixar o cliente satisfeito. Priceless! Obrigado! ❤️

  Resposta do proprietário :
  Estimado João Simões Dias, Muito obrigado pela sua excelente classificação! Os melhores cumprimentos, Fleur de Paris®
• Pedro.a

  5 / 5

  02/05/2022 à 12:02

  Uma florista de qualidade, de rosas, um preço um pouco acima da média, mas que vale mesmo a pena, pois dura mais e são de qualidade superior. Bem como conjuntos já feitos de rosas eternas!

  Resposta do proprietário :
  Estimado Pedro Madeira, Muito obrigado pela sua excelente classificação! Os melhores cumprimentos, Fleur de Paris®
• António.a

  5 / 5

  15/08/2022 à 12:07

  Excelente qualidade nas flores e nos arranjos. A simpatia abunda na loja.

  Resposta do proprietário :
  Estimado António Ramos, Muito obrigado pela sua excelente classificação! Os melhores cumprimentos, Fleur de Paris®
• Andrew.

  1 / 5

  30/04/2021 à 01:11

  Failed to deliver roses on time. Paid extra for fast delivery, then stopped responding to all my emails asking for a refund. Do not buy here if you need flowers in the next few days. Terrible service. Very disappointed. Do not recommend. (Traduzido pelo Google) Falha ao entregar rosas a tempo. Paguei extra pela entrega rápida e parei de responder a todos os meus e-mails pedindo reembolso. Não compre aqui se precisar de flores nos próximos dias. Serviço terrível. Muito desapontado. Não recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Good afternoon Dear Sir Andrew, We have received your rating, however please thank you for checking if you placed the order with our companies Fleur de Paris Portugal (www.fleurdeparis.pt) since your name is not registered in our system and that by our registrants we do not perform any service for you, please thank the indication of the order number. I am aware that Fleur de Paris is a Portuguese brand is that, as it seems to us, it is causing confusion with another company with the name of Fleurs de Paris (fleursdeparis.com), right? If so, you should address the complaint directly to that company and change the classification given to Fleur de Paris (Portugal), since it has nothing to do with another company. We look forward to Fleur de Paris® Good morning again Mr. Andrew, we are still waiting for your comment to be changed since you have never made any purchases at our company and the complaint made should be addressed to the company from which you contracted the service! it is not correct to complain to a company that has never made a purchase! (Traduzido pelo Google) Boa tarde Prezado Senhor André, Recebemos a sua avaliação, no entanto agradecemos por verificar se fez a encomenda junto das nossas empresas Fleur de Paris Portugal (www.fleurdeparis.pt) uma vez que o seu nome não está registado no nosso sistema e que pelos nossos registantes não realizamos qualquer serviço para você, por favor, agradeça a indicação do número do pedido. Sei que Fleur de Paris é uma marca portuguesa é que, ao que nos parece, está a causar confusão com outra empresa com o nome de Fleurs de Paris (fleursdeparis.com), certo? Se assim for, deverá dirigir a reclamação directamente a essa empresa e alterar a classificação dada à Fleur de Paris (Portugal), uma vez que não tem nada a ver com outra empresa. Estamos ansiosos para Fleur de Paris® Bom dia novamente Sr. André, continuamos aguardando a alteração do seu comentário, pois você nunca fez nenhuma compra em nossa empresa e a reclamação feita deve ser dirigida à empresa com a qual você contratou o serviço! não é correto reclamar com uma empresa que nunca fez uma compra!
• fernando.o

  5 / 5

  05/03/2023 à 12:59

  O atendimento é muito bom

  Resposta do proprietário :
  Estimado Fernando Soares, Muito obrigado pela sua excelente classificação! Os melhores cumprimentos, Fleur de Paris®
• Maria.i

  5 / 5

  07/06/2022 à 16:42

  Tudo o que está loja tem é lindo Rosas lindas e super frescas.

  Resposta do proprietário :
  Estimada Maria Filomena Guedes, Muito obrigado pela sua excelente classificação! Os melhores cumprimentos, Fleur de Paris®
• Cristina.o

  5 / 5

  02/09/2022 à 23:06

  Encomenda entregue exactamente como foi pedido. O agrado foi total!

  Resposta do proprietário :
  Estimada Cristina Lorencço Muito obrigado pela sua excelente classificação! Os melhores cumprimentos, Fleur de Paris®
• Tamas.a

  5 / 5

  25/04/2019 à 08:39

  Uma loja com muito requinte, atendimento personalizado e profissional, um conceito moderno com rosas maravilhosas, difícil é a escolha:) ... voltarei sem dúvida!

  Resposta do proprietário :
  Estimada Tamas Rakoczy, Muito obrigada pelo seu excelente comentário! Os melhores cumprimentos, Fleur de Paris
• Kirill.a

  5 / 5

  17/08/2022 à 16:37

  Great place to buy flowers, delivered on time and service is great! (Traduzido pelo Google) Ótimo lugar para comprar flores, entrega no prazo e o atendimento é ótimo!

  Resposta do proprietário :
  Dear Mr. Kirill, Thank you so much for the excellent rating. Best regards Fleur de Paris (Traduzido pelo Google) Caro Sr. Kirill, Muito obrigado pela excelente avaliação. Atenciosamente flor de paris
• Ana.l

  5 / 5

  01/05/2022 à 10:49

  As flores são lindas e têm um serviço exemplar. Parabéns!

  Resposta do proprietário :
  Estimada Ana Oliveira, Muito obrigado pela sua excelente classificação! Os melhores cumprimentos, Fleur de Paris®
• Alexandre.i

  5 / 5

  08/09/2022 à 11:13

  Ótimo serviço, rápido, prático e eficiente!

  Resposta do proprietário :
  Estimado Alexandre Lima, Muito obrigado pela sua excelente classificação! Os melhores cumprimentos, Fleur de Paris®
• Manuela.r

  5 / 5

  12/01/2021 à 11:38

  Adorei, simpatia, profissionalismo, amor no que fazem são qualidades essenciais para o sucesso. 🤩

  Resposta do proprietário :
  Estimada Manuela Grilo, Muito obrigado pela sua excelente classificação! Os melhores cumprimentos, Fleur de Paris
• Rosa.o

  4 / 5

  13/08/2022 à 17:11

  Havia pouca variedade de rosas.

  Resposta do proprietário :
  Estimada Senhora Rosa Lourenço, Muito obrigado pela sua classificação. Agradecemos desde já pelo seu Feedback, no entanto gostaríamos de saber se a Senhora Rosa estava a procura de alguma tonalidade específica? Na nossa bancada de rosas tivemos disponível as seguintes tonalidade de Rosas frescas: rosas brancas, rosas creme, rosas vermelhas, rosas laranja, rosas amarelas, rosas cor-de-rosa. Na categoria de produto preservado tivemos disponível as seguintes tonalidades: Rosas Infinity amarelas, laranja, azul, azul turquesa, branco, cor-de-rosa, fúchsia, vermelho claro, vermelho escuro, pêssego, creme, lilás.. Caso futuramente pretende alguma tonalidade específica informamos que aceitamos encomendas antecipadamente garantindo desta forma as tonalidades das rosas pretendidas. Também é importante salientar que no final de semana os nossos fornecedores se encontram encerados e o nosso stock está limitado as vendas durante o final de semana tanto na nossa loja física como na loja on-line. Nós da equipa Fleur de Paris trabalhamos sempre para trazer aos nossos clientes os produtos com a maior qualidade e o melhor atendimento. A Fleur de Paris está a sua inteira disposição e estaríamos muito gratos em saber a sua opinião de como podemos mudar a sua boa classificação para uma excelente classificação. Com os melhores cumprimentos Fleur de Paris
• Alexandra.a

  5 / 5

  28/08/2021 à 18:43

  Great service and products! Chique store! 😍 (Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento e produtos! Loja chique! 😍

  Resposta do proprietário :
  Dear Alexandra, Thank you for your excellent classification and order. Waiting to see you soon. Kind regards, Fleur de Paris® (Traduzido pelo Google) Prezada Alexandra, Obrigado pela sua excelente classificação e encomenda. Esperando para vê-lo em breve. Atenciosamente, Fleur de Paris®
• Tiago.i

  5 / 5

  19/08/2020 à 19:59

  Bom atendimento e arranjos bonitos

  Resposta do proprietário :
  Estimado Tiago Ribeiro Muito obrigado pelo seu excelente comentário! Com os melhores cumprimentos,..
• Viorica.a

  5 / 5

  28/08/2021 à 18:44

  As melhores rosas de Portugal!

  Resposta do proprietário :
  Estimada Viorica Sarkozi, Muito obrigado pela sua excelente classificação! Os melhores cumprimentos, Fleur de Paris®
• João..

  4 / 5

  09/07/2019 à 15:38

  Excelente!... Simpatia e requinte.

  Resposta do proprietário :
  Estimado João Costa, Muito obrigado pela sua excelente classificação! Os melhores cumprimentos, Fleur de Paris
• Jorge.u

  5 / 5

  20/05/2021 à 19:13

  Excelente serviço 👌

  Resposta do proprietário :
  Estimado Senhor Jorge Dunca, Muito obrigado pela sua excelente classificação! Os melhores cumprimentos, Fleur de Paris® Portugal
• Luis.a

  5 / 5

  17/07/2019 à 13:53

  Recomendo

  Resposta do proprietário :
  Estimado Miguel Diaz, Muito obrigado pela sua excelente classificação! Os melhores cumprimentos, Fleur de Paris