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Sobre : Florista Saudade Flores Frescas em Lisboa
"Ramos LINDOS e um apoio ao cliente super acessivel e simpático!"
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Acessibilidade :
Entrada acessível a cadeiras de rodas
Opções de serviço :
Com recolha móvel
Entrega
Levantamento na loja
Compras na loja
Entregas no próprio dia
Pagamentos :
Cartões de débito
Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Serviços :
Wi-Fi
Tipo de clientes :
Adequado para LGBTQ+
Tags: Florista, Loja de flores secas, Entrega de flores, Designer de flores,
Opinião dos consumidores : (43)
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Stephie.o
5 / 524/10/2022 à 23:37Saudade Flores Frescas did my wedding bouquet and my husbands boutonnière for our elopement in Sintra. The process with the florist was amazing. I simply emailed them when, where, and pictures of the what I would like and they did an amazing job. They delivered our flowers straight to our hotel in the morning when we were getting ready. They were so beautiful and we are so happy with the services! (Traduzido pelo Google) Saudade Flores Frescas fez o meu bouquet de casamento e a flor da lapela do meu marido para a nossa fuga em Sintra. O processo com a florista foi incrível. Eu simplesmente enviei um e-mail para eles quando, onde e fotos do que eu gostaria e eles fizeram um trabalho incrível. Eles entregaram nossas flores direto para o nosso hotel pela manhã, quando estávamos nos preparando. Eles ficaram tão lindos e estamos tão felizes com os serviços!
Resposta do proprietário :
Thank you Stephie!!! Amazing photos 😍😍😍 (Traduzido pelo Google) Obrigado Stepha!!! Fotos incríveis 😍😍😍 -
Daniel.o
5 / 519/05/2023 à 16:48Saudade Flores Frescas delivered a wonderful bouquet, chocolates, and a personalized beautiful card to my wife for our anniversary. Delivered on time to her hotel nearby, great communication, fantastic ordering experience. Highly recommend. (Traduzido pelo Google) Saudade Flores Frescas entregou um buquê maravilhoso, chocolates e um lindo cartão personalizado para minha esposa em nosso aniversário. Entregue a tempo em seu hotel próximo, ótima comunicação, experiência fantástica de pedido. Altamente recomendado.
Resposta do proprietário :
Thank you for the kind words. (Traduzido pelo Google) Obrigado pelas amáveis palavras. -
Michael.o
5 / 527/10/2021 à 17:53Ordered a bouquet for my niece's birthday. Ordered at 10pm with delivery for 10am next morning with a personalized card. Delivered on time, beautiful flowers. Great service and quality! Thank you. (Traduzido pelo Google) Encomendei um buquê para o aniversário da minha sobrinha. Pedido às 22h com entrega às 10h da manhã seguinte com cartão personalizado. Entregue no prazo, lindas flores. Ótimo atendimento e qualidade! Obrigado.
Resposta do proprietário :
Thank you Michael. Hope to "see" u again! Kind regards (Traduzido pelo Google) Obrigado Miguel. Espero "ver" vc novamente! Atenciosamente -
Miranda.i
5 / 524/04/2021 à 10:37If you like flowers, brunch, and coffee then this is your place. The atmosphere is inviting and warm, our server was friendly and attentive, and flower arrangements were being created right in front of our eyes for added entertainment! I highly recommend the Vanilla Sky Latte and 'Best Scrambled Eggs' for breakfast. Our morning was extra special because we stopped in. 😊 PS: The floral arrangements are beautiful and I picked up a small bouquet on the way out. (Traduzido pelo Google) Se você gosta de flores, brunch e café, este é o seu lugar. A atmosfera é convidativa e calorosa, nosso servidor foi amigável e atencioso, e arranjos de flores foram criados bem na frente de nossos olhos para maior entretenimento! Eu recomendo o Vanilla Sky Latte e 'Best Scrambled Eggs' no café da manhã. Nossa manhã foi muito especial porque paramos. 😊 PS: Os arranjos florais são lindos e peguei um pequeno buquê na saída.
Resposta do proprietário :
Thank you! :) (Traduzido pelo Google) Obrigado! :) -
Rosa.a
5 / 514/01/2023 à 17:15Recebi no meu aniversário um lindo ramo de flores 🌷 Adorei e recomendo 😍 Obrigada Peter e Ricardo pela excelente prenda 💝 Flores para à Rosa 🌹
Resposta do proprietário :
Muito obrigado. Venha nos conhecer em uma de nossas lojas, em São Bento ou Campo de Ourique ;) -
Flor.l
5 / 507/05/2022 à 09:45Encomendei uma coroa de flores, um ramo de flores campestres e bandoletes de criança para o casamento da minha filha. Ficaram lindos. Apesar de eu ter encomendado as bandoletes bastante tarde e ter mudado a morada só uns dias antes da entrega, o serviço foi 5 estrelas. Uma equipa com imenso talento e profissionalismo. Recomendo.
Resposta do proprietário :
Obrigado pelo feedback, Flor. Fazemos sempre o que está ao nosso alcance! Esperamos vê-la em breve. -
Sara.
5 / 507/07/2021 à 10:18I ordered flowers from the UK to be delivered to an address in Lisbon. Ordering via the Saudade website was really easy and the choice of flowers is great. My order was confirmed straight away and delivered right on time. I love the fact that orders where possible are delivered by bicycle! Raphael at Saudade was really helpful. The recipient was super pleased with the flowers and sent a photo - the bouquet looked great. I'd give a ten Star rating if I could! (Traduzido pelo Google) Encomendei flores do Reino Unido para serem entregues numa morada em Lisboa. Encomendar pelo site da Saudade foi muito fácil e a escolha de flores é ótima. Meu pedido foi confirmado imediatamente e entregue no prazo. Adoro o facto de as encomendas, sempre que possível, serem entregues de bicicleta! Raphael da Saudade foi muito útil. O destinatário ficou super satisfeito com as flores e enviou uma foto - o buquê ficou ótimo. Eu daria uma classificação de dez estrelas se pudesse!
Resposta do proprietário :
Thank you very much for the kind review, Sara. And hope to work with you again soon. ;) (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela gentil avaliação, Sara. E espero trabalhar com você novamente em breve. ;) -
Beca.e
5 / 529/01/2021 à 22:58My husby found it. Since then I’ve been recieving the most amazing flowers ❤️ (Traduzido pelo Google) Meu marido encontrou. Desde então tenho recebido as flores mais incríveis ❤️
Resposta do proprietário :
Thank you! Hope to see u soon! (Traduzido pelo Google) Obrigado! Espero vê-lo em breve! -
Gloria.a
1 / 503/05/2022 à 15:41I really wish this was the first experience like this, but every time I go there I feel absolutely unwelcome and like I’m asking them for too much. Every employee I’ve dealt with has been rude. They seem annoyed they need to attend to you and do their job. Wanted to buy a small bouquet for my partner. The woman didn’t acknowledge me just angrily took our her earbuds when I approached the counter. No hi. I asked her for a small bouquet. She pointed at a bouquet that was already made without a word. I said I needed a small one. She said she doesn’t have time to make one. If you don’t want to deal with clients don’t work in a client-facing job. (Traduzido pelo Google) Eu realmente gostaria que esta fosse a primeira experiência como esta, mas toda vez que vou lá, me sinto absolutamente indesejável e como se estivesse pedindo muito a eles. Todos os funcionários com quem lidei foram rudes. Eles parecem irritados por precisarem atender você e fazer o trabalho deles. Queria comprar um pequeno buquê para o meu parceiro. A mulher não me reconheceu, apenas pegou nossos fones de ouvido com raiva quando me aproximei do balcão. Não, oi. Eu pedi a ela um pequeno buquê. Ela apontou para um buquê que já estava feito sem uma palavra. Eu disse que precisava de um pequeno. Ela disse que não tem tempo para fazer um. Se você não quer lidar com clientes, não trabalhe em um trabalho voltado para o cliente.
Resposta do proprietário :
Dear Gloria, We are very sorry that you had this bad experience. Although our employee has told you that you should wait like 20-30 minutes because there were three people waiting for flower branches before you, we also realize that you may not have understood her message, once she is not fluent at all in English, nor this is a requirement to work here at Saudade. But in case you did understood that way, that you needed to wait a little while, but her answer was rude in that sense, don't worry, because the first thing we did when reading your review yesterday was to talk not only with her, but with all our employees about the importance of being cordial with customers, no matter what happened before or during a service. Finally, we hope you'll give us another chance, and if you're in a hurry, you can always order online and pick up at the store at the time you indicate. You will always have the flowers ready and on time! We would like to ask you apologize and in that sense offer you a 10%off to order online for pick it up at São Bento store. please send us an email and we will forward the coupon for you. Thanks for the feedback (Traduzido pelo Google) Querida Glória, Lamentamos muito que você tenha tido essa experiência ruim. Embora nossa funcionária tenha lhe dito que você deveria esperar uns 20-30 minutos porque havia três pessoas esperando por ramos de flores antes de você, também percebemos que você pode não ter entendido a mensagem dela, uma vez que ela não é fluente em inglês, nem isso é um requisito para trabalhar aqui na Saudade. Mas caso você tenha entendido dessa forma, que precisava esperar um pouco, mas a resposta dela foi grosseira nesse sentido, não se preocupe, porque a primeira coisa que fizemos ao ler sua resenha ontem foi conversar não só com ela , mas com todos os nossos colaboradores sobre a importância da cordialidade com os clientes, não importa o que aconteça antes ou durante um atendimento. Por fim, esperamos que nos dê outra oportunidade, e se tiver pressa, pode sempre encomendar online e levantar na loja à hora que indicar. Você sempre terá as flores prontas e na hora certa! Pedimos-lhe desculpa e nesse sentido oferecemos-lhe 10% de desconto na compra online para levantamento na loja de São Bento. envie-nos um e-mail e encaminharemos o cupom para você. Obrigado pelo feedback -
Patrícia.e
5 / 530/04/2022 à 14:12A destinatária gostou muito do arranjo e, através das fotos que ela partilhou comigo, posso dizer que eu também fiquei encantada! Lindas flores e entregues em tempo. Muito obrigada.
Resposta do proprietário :
Obrigado pelas palavras e preferência Patrícia. Até breve! -
Regina.i
5 / 504/04/2022 à 15:51Fiz um pedido especial quanto ao tipo de flores e foram super atenciosos para atender a esse pedido. O destinatário adorou o ramo!
Resposta do proprietário :
Obrigado Regina, estamos sempre a disposição. Até breve -
Patricia.s
5 / 521/10/2022 à 10:44beautiful very fresh flowers that last for +10 days!!! great recommendations (Traduzido pelo Google) lindas flores muito frescas que duram +10 dias!!! ótimas recomendações
Resposta do proprietário :
Thank you Patricia. Come back any time! (Traduzido pelo Google) Obrigado Patrícia. Volte a qualquer momento! -
Sara.i
5 / 501/06/2020 à 14:23Ramos LINDOS e um apoio ao cliente super acessivel e simpático! Sem sombra de duvidas a melhor experiencia que tive até hoje com floristas em Lisboa. Recomendo 100%.
Resposta do proprietário :
Obrigado Sara!!! -
Fuzzy.u
5 / 516/04/2021 à 10:04Fantastic. Good website. Friendly service. Quality fresh flowers. Very happy. Para o aniversário do meu amigo. Obrigado!
Resposta do proprietário :
Thank you so much! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado! -
joana.e
5 / 501/12/2020 à 20:44Flores lindas, entrega a tempo e preço acessível. Obrigada, fantástica surpresa que correu lindamente.
Resposta do proprietário :
Thannk you! (Traduzido pelo Google) Obrigado! -
Philippe.e
5 / 509/05/2021 à 19:21Vraiment super les fleurs sont magnifiques ! Le service excellent vraiment je recommande !! (Traduzido pelo Google) Realmente grandes flores são lindas! Excelente serviço realmente eu recomendo !!
Resposta do proprietário :
Merci beaucoup :) (Traduzido pelo Google) Muito obrigado :) -
Ana.s
5 / 511/09/2018 à 22:01Simpatia do atendimento. Flores diferentes do habitual seleccionadas com muito bom gosto. Ambiente de bairro, partilha espaço com mercearia / cafetaria
Resposta do proprietário :
Obrigada Ana :) -
Bára.�
5 / 508/03/2018 à 16:33Absolutely amazing! Very kind stuff, quick delivery and beautiful flowers. Absolutely recommend! (Traduzido pelo Google) Absolutamente surpreendente! Material muito gentil, entrega rápida e lindas flores. Absolutamente recomendo!
Resposta do proprietário :
Thank you! 😀 (Traduzido pelo Google) Obrigado! 😀 -
Silvia.t
5 / 506/12/2019 à 16:53I am very happy with the delivery service. They are excellent workers and I am very grateful for such a good service!!! THANKS A MILLION!! I TOTALLY RECOMMEND THEM!!!! (Traduzido pelo Google) Estou muito satisfeito com o serviço de entrega. Eles são excelentes trabalhadores e estou muito grato por um serviço tão bom!!! OBRIGADO MILHÃO!! RECOMENDO TOTALMENTE!!!!
Resposta do proprietário :
Thank you! :) (Traduzido pelo Google) Obrigado! :) -
Coreporate.
5 / 503/07/2019 à 13:46Great bouquet ! Very reactive and fast delivery ! Could not have been better ! (Traduzido pelo Google) Ótimo buquê! Entrega muito reativa e rápida! Não poderia ter sido melhor !
Resposta do proprietário :
Thank you so much! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado! -
Rafael.e
5 / 529/03/2021 à 22:39Os ramos mais originais de Lisboa. Minha namorada adorou! Obrigado
Resposta do proprietário :
Obrigado! :) -
Mister.e
5 / 511/04/2022 à 10:59Beautiful, natural bouquets handmade with love (Traduzido pelo Google) Lindos buquês naturais feitos à mão com amor
Resposta do proprietário :
Thank you! We look forward to see you again at one of our shops! (Traduzido pelo Google) Obrigado! Esperamos vê-lo novamente em uma de nossas lojas! -
Blake.a
5 / 530/05/2019 à 12:08Great flowers, great coffee! (Traduzido pelo Google) Grandes flores, grande café!
Resposta do proprietário :
Thank you (Traduzido pelo Google) Obrigado -
Clara.u
5 / 508/04/2021 à 21:57Os ramalhetes flores mais lindos de Lisboa!
Resposta do proprietário :
Obrigado! :) -
Alexandra.o
5 / 513/05/2021 à 14:33Really nice Shop with lovely flowers! (Traduzido pelo Google) Loja muito legal com lindas flores!
Resposta do proprietário :
Thank you! (Traduzido pelo Google) Obrigado! -
Melissa.e
5 / 531/05/2021 à 23:46Arranjos de flores lindas e a um preço acessível 😊
Resposta do proprietário :
Muito obrigado. Nossa missão é mesmo fazer essas flores um bem acessível :) -
Daisy..
5 / 507/05/2021 à 18:15As flores mais lindas de Lisboa
Resposta do proprietário :
Obrigado! Volte sempre! -
Laurent.
5 / 514/09/2019 à 16:27Nice place! With flowers and coffee :) (Traduzido pelo Google) Lugar legal! Com flores e café :)
Resposta do proprietário :
Thank you!:) (Traduzido pelo Google) Obrigada!:) -
Fan.u
5 / 512/04/2019 à 11:34Fast delivery and pretty fresh flowers. (Traduzido pelo Google) Entrega rápida e flores bem frescas.
Resposta do proprietário :
Obrigado! ;) -
Heros.a
5 / 528/09/2019 à 00:51Lugar maravilhoso!!!
Resposta do proprietário :
Obrigado! :)