Winston Flowers

Tags: Florista,

• Scott.i

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  16/02/2023 à 01:36

  On me and my wife’s first Valentine’s Day as a married couple, I wanted it to be extra special so I ordered roses from here to be delivered to her office that morning. While I appreciate that the order was delivered on time, I was disappointed in the quality we received. Some of the roses were already dead at the time they were delivered. Update: After seeing my review, Kate from Winston Flowers reached out and went out of her way to ensure an upgraded arrangement was delivered to our apartment first thing the next morning. We appreciate the excellent customer care from Kate! (Traduzido pelo Google) No primeiro Dia dos Namorados para mim e minha esposa como casal, eu queria que fosse ainda mais especial, então pedi rosas daqui para serem entregues em seu escritório naquela manhã. Embora aprecie que o pedido tenha sido entregue no prazo, fiquei desapontado com a qualidade que recebemos. Algumas das rosas já estavam mortas no momento em que foram entregues. Atualização: depois de ver meu comentário, Kate, da Winston Flowers, estendeu a mão e fez o possível para garantir que um arranjo atualizado fosse entregue em nosso apartamento logo na manhã seguinte. Agradecemos o excelente atendimento ao cliente da Kate!

  Resposta do proprietário :
  Hi Scott - Thanks for contacting us. I am so incredibly sorry that this was your experience, especially on such an important occasion! Your roses should have arrived looking beautiful and fresh, ready to last for at least 5 days from delivery. As with any perishable product, there are a number of things that can go wrong and we do our best to make sure we’re always delivering top quality. However, it seems that something went awry and we missed the mark. We would love to send you a fresh arrangement with our apologies. Please email me at kevans@winstonflowers.com and I will be happy to get this underway for you first thing in the morning! All my best, Kate Evans (Traduzido pelo Google) Oi Scott - Obrigado por entrar em contato conosco. Lamento muito que esta tenha sido sua experiência, especialmente em uma ocasião tão importante! Suas rosas devem ter chegado lindas e frescas, prontas para durar pelo menos 5 dias a partir da entrega. Como acontece com qualquer produto perecível, há uma série de coisas que podem dar errado e fazemos o nosso melhor para garantir que estamos sempre entregando a melhor qualidade. No entanto, parece que algo deu errado e erramos o alvo. Gostaríamos muito de lhe enviar um novo arranjo com nossas desculpas. Por favor, envie-me um e-mail para kevans@winstonflowers.com e ficarei feliz em fazer isso para você logo pela manhã! Tudo de bom, Kate Evans
• Tiina.

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  22/10/2021 à 21:06

  My brother ordered me birthday flowers as surprise and said that the service was great. So can’t comment too much on that. However, the flowers I received did not look fresh at all and were honestly very disappointing. Half of the roses in the bouquet looked really sad. I had heard of Winston Flowers before in a positive light and never expected to receive this kind quality from a luxe florist for a bouquet that probably cost 100+. (Traduzido pelo Google) Meu irmão me pediu flores de aniversário como surpresa e disse que o serviço foi ótimo. Então não posso comentar muito sobre isso. No entanto, as flores que recebi não pareciam frescas e foram honestamente muito decepcionantes. Metade das rosas do buquê pareciam muito tristes. Eu tinha ouvido falar de Winston Flowers antes de uma forma positiva e nunca esperei receber essa qualidade de um florista de luxo para um buquê que provavelmente custaria mais de 100.

  Resposta do proprietário :
  Hi Tiina - Thank you for sharing this with us. I am so sorry to hear that this was your first Winston Flowers experience -- it absolutely should not have been! We take immense pride in the quality of our service and products, sourcing directly from growers to ensure we're delivering the freshest in the industry, and I hate to hear that something was off this time. We would love to receive photos of the flowers, so we can diagnose the issue, but more importantly, we want to send you the flowers that you deserve for your birthday. Could you please email me at kevans@winstonflowers.com so we can make this right for you and send a fresh bouquet? Looking forward to hearing from you! - Kate Evans, Director of Marketing (Traduzido pelo Google) Oi Tiina - Obrigado por compartilhar isso conosco. Lamento saber que esta foi sua primeira experiência com Winston Flowers - absolutamente não deveria ter sido! Temos imenso orgulho da qualidade de nossos serviços e produtos, adquirindo diretamente dos produtores para garantir que estamos entregando o que há de mais fresco no setor, e odeio saber que algo deu errado desta vez. Gostaríamos muito de receber fotos das flores, para que possamos diagnosticar o problema, mas o mais importante, queremos enviar-lhe as flores que você merece no seu aniversário. Você poderia me enviar um e-mail em kevans@winstonflowers.com para que possamos fazer isso certo para você e enviar um novo buquê? Ansioso por saber sobre você! - Kate Evans, Diretora de Marketing
• Hanna.a

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  22/09/2022 à 00:47

  Used to believe Winston Flowers is the most luxurious florist shop, but it looks like things have changed. (Covid?) bouquet is dead on the second day ( see the date on the photo). And It obviously watered and “feed” after receiving yesterday. 09/21/2022 (Traduzido pelo Google) Costumava acreditar que a Winston Flowers é a floricultura mais luxuosa, mas parece que as coisas mudaram. (Covid?) O buquê morreu no segundo dia (veja a data na foto). E obviamente regou e “alimenta” depois de receber ontem. 21/09/2022

  Resposta do proprietário :
  Hi Hanna - I am so sorry to hear about the issue with your flowers. That absolutely shouldn't have happened! We would love to make this right for you. Can you please email me at kevans@winstonflowers.com so we can coordinate a fresh replacement? All my best, Kate Evans Director of Marketing (Traduzido pelo Google) Oi Hanna - Lamento saber sobre o problema com suas flores. Isso absolutamente não deveria ter acontecido! Gostaríamos muito de fazer isso certo para você. Você pode me enviar um e-mail para kevans@winstonflowers.com para que possamos coordenar uma nova substituição? Todo meu melhor, Kate Evans Diretor de Marketing
• Emily.a

  5 / 5

  07/06/2023 à 12:41

  I've been using Winston Flowers since they partnered with WGBH for mother's day flowers (as I recall- that was in my long ago youth!) Their quality is ALWAYS excellent. I have never ordered flowers from them that disappoint. The flowers are always beautiful and last a long time. Have always gotten rave reviews from the folks I have sent them to. Winston Flowers is not cheap but if you're going to send flowers you should go for the best quality. Their delivery is usually same-day, too. Always worth it!!! Highly recommend! (Traduzido pelo Google) Eu tenho usado Winston Flowers desde que eles fizeram parceria com a WGBH para as flores do dia das mães (pelo que me lembro - isso foi na minha juventude há muito tempo!) Sua qualidade é SEMPRE excelente. Nunca encomendei flores deles que decepcionassem. As flores são sempre lindas e duram muito tempo. Sempre recebi ótimas críticas das pessoas para quem as enviei. Winston Flowers não é barato, mas se você vai enviar flores, deve optar pela melhor qualidade. A entrega deles costuma ser no mesmo dia também. Sempre vale a pena!!! Altamente recomendado!

  Resposta do proprietário :
  Emily, we are so appreciative of the kind review! Thank you for taking the time to leave it. We hope to help you with beautiful flowers again soon! Kindly, Your friends at Winston Flowers (Traduzido pelo Google) Emily, agradecemos muito a gentil avaliação! Obrigado por reservar um tempo para deixá-lo. Esperamos ajudá-lo com lindas flores novamente em breve! Por gentileza, seus amigos da Winston Flowers
• Jillian.a

  1 / 5

  15/05/2023 à 19:41

  I'm disappointed but not surprised to see all the recent one star reviews. Winston outsources their deliveries to local partners with questionable ethics. When I shared my concern the customer service rep lacked empathy and also noted that next time I could order earlier if I wanted Winston to be the vendor to deliver vs their vendor as a courtesy. There won't be a next time. Highly recommend avoiding this business - it treats people terribly. (Traduzido pelo Google) Estou desapontado, mas não surpreso ao ver todos os comentários recentes de uma estrela. Winston terceiriza suas entregas para parceiros locais com ética questionável. Quando compartilhei minha preocupação, o representante de atendimento ao cliente faltou empatia e também observou que da próxima vez eu poderia fazer o pedido mais cedo se quisesse que Winston fosse o fornecedor a entregar versus o fornecedor como cortesia. Não haverá uma próxima vez. Recomendo evitar este negócio - trata as pessoas terrivelmente.
• Ian.r

  2 / 5

  20/02/2023 à 22:31

  While the flowers and accessories were delivered on time (thank you for that), they unfortunately did not look particularly healthy upon arrival, and ended up wilting within 3-4 days despite feeding and watering daily. These were not an inexpensive investment, so unfortunately I was disappointed that the recipient could not enjoy these as much as I would have hoped. I wish others have better luck here... (Traduzido pelo Google) Embora as flores e os acessórios tenham sido entregues no prazo (obrigado por isso), infelizmente não pareciam particularmente saudáveis ​​na chegada e acabaram murchando em 3-4 dias, apesar de serem alimentados e regados diariamente. Estes não foram um investimento barato, então, infelizmente, fiquei desapontado que o destinatário não pudesse aproveitá-los tanto quanto eu esperava. Desejo que outros tenham mais sorte aqui...

  Resposta do proprietário :
  Hi Ian - Thank you for letting us know, and I'm so sorry to hear that this was your experience. It absolutely should not have been! We do our best to ensure that we’re always delivering the highest quality, long-lasting flowers; however, when something goes wrong, we’re always happy to fix it for you. I would love to send a fresh arrangement for the recipient to enjoy. Please email me at kevans@winstonflowers.com and I will be happy to arrange. Thanks! Kate Evans (Traduzido pelo Google) Olá Ian - Obrigado por nos informar e lamento muito saber que essa foi sua experiência. Absolutamente não deveria ter sido! Fazemos o nosso melhor para garantir que estamos sempre entregando flores da mais alta qualidade e duradouras; no entanto, quando algo dá errado, estamos sempre dispostos a consertar para você. Eu adoraria enviar um novo arranjo para o destinatário aproveitar. Por favor, envie-me um e-mail para kevans@winstonflowers.com e terei prazer em providenciar. Obrigado! Kate Evans
• Joanne.a

  5 / 5

  23/02/2023 à 05:30

  Please know that I have been appreciative of Winston Floral Shop in planning my daughter’s wedding. Tara has been fantastic. She is knowledgeable regarding inventory, creative & artistic in her design, polite, professional & kind. Winston is fortunate to have a consultant such as Tara. My experience has been very positive. (Traduzido pelo Google) Saiba que apreciei a Winston Floral Shop no planejamento do casamento de minha filha. Tara tem sido fantástica. Ela é conhecedora de estoque, criativa e artística em seu design, educada, profissional e gentil. Winston tem a sorte de ter uma consultora como Tara. Minha experiência tem sido muito positiva.

  Resposta do proprietário :
  Joanne, thank you so much for the kind review! We feel so fortunate to be a part of your family's special day, and we're thrilled that Tara could make the experience that much more memorable. Sending best wishes to your daughter and her husband for a happy marriage! (Traduzido pelo Google) Joana, muito obrigada pela gentil avaliação! Sentimo-nos muito afortunados por fazer parte do dia especial de sua família e estamos emocionados que Tara possa tornar a experiência ainda mais memorável. Enviando os melhores votos para sua filha e seu marido para um casamento feliz!
• Jay.m

  5 / 5

  04/03/2023 à 18:36

  Wow! Yesterday my friend was finally discharged from the hospital after a major surgery. Last night I placed an order for a plant… it was delivered at 11 AM today!!!! My friend sent me a photo - it is really beautiful and she is so happy with it! (Traduzido pelo Google) Uau! Ontem meu amigo finalmente teve alta do hospital após uma grande cirurgia. Ontem à noite fiz um pedido de uma planta ... foi entregue às 11h de hoje !!!! Minha amiga me enviou uma foto - é realmente linda e ela está tão feliz com isso!

  Resposta do proprietário :
  We're thrilled we could help brighten your friend's day! (Traduzido pelo Google) Estamos entusiasmados por poder ajudar a alegrar o dia do seu amigo!
• David.p

  1 / 5

  25/04/2023 à 01:26

  Warning to all customers. If I could give no stars I would.They have lost there family touch. The book of the company should be buried in the grave. The quality of their flowers doesn't last for more than four days. Also when they say they will refund our money or give store credit it's false news Dave (Traduzido pelo Google) Aviso a todos os clientes. Se eu não pudesse dar estrelas, eu daria. Eles perderam o contato familiar. O livro da empresa deve ser enterrado na sepultura. A qualidade de suas flores não dura mais de quatro dias. Além disso, quando eles dizem que vão devolver nosso dinheiro ou dar crédito à loja, é uma notícia falsa Dave
• J.

  5 / 5

  19/01/2017 à 18:27

  They did a beautiful job . I called last minute and they were very kind and accommodated for me by custom making a beautiful arrangement and having it sent to my gf at work, all happened very timely. through out the whole experience they communicated both through email and text message, which I felt was above and beyond great customer service.. thank you!! (Traduzido pelo Google) Eles fizeram um ótimo trabalho . Liguei de última hora e eles foram muito gentis e atenciosos comigo fazendo um lindo arranjo personalizado e mandando para minha namorada no trabalho, tudo aconteceu muito na hora. ao longo de toda a experiência, eles se comunicaram por e-mail e mensagem de texto, o que eu senti que estava acima e além do ótimo atendimento ao cliente.
• Steve.a

  5 / 5

  08/09/2019 à 19:53

  Concierge at Ames Boston ordered these in advance for me, as we were celebrating our 15 year anniversary. Amazing quality bouquet! Would highly recommend this florist! (Traduzido pelo Google) O concierge da Ames Boston encomendou isso com antecedência para mim, pois estávamos comemorando nosso aniversário de 15 anos. Buquê de qualidade incrível! Recomendo esta florista!

  Resposta do proprietário :
  Steve, I'm so happy you enjoyed these for such a special occasion! Wishing you a wonderful 15th year and beyond. Sincerely, your friends at Winston Flowers (Traduzido pelo Google) Steve, estou tão feliz que você gostou deles para uma ocasião tão especial! Desejando a você um maravilhoso 15º ano e além. Atenciosamente, seus amigos da Winston Flowers
• Amal.o

  5 / 5

  09/06/2021 à 00:34

  I am in love with the bouquet 💐 stunning 🤩 I got this from my colleagues at work for my birthday, I highly recommended the flower shop 💕 (Traduzido pelo Google) Estou apaixonada pelo buquê 💐 deslumbrante 🤩 Ganhei das minhas colegas de trabalho no meu aniversário, super recomendo a floricultura 💕
• ammes.o

  5 / 5

  25/10/2014 à 12:54

  I ordered flowers for my mother- in -laws passing and they were spectacular!!!!!!!!!!!!!!!! NO other florist can come close to them (they have flowers delivered to Logan in containers) ....Its the BEST PERIOD!!!! I also had a harpist and a video of photos of her life (set to Enya music) it was a very special wake/viewing.I didn't find there price point that much more,as I shopped many florists this week.It was an example for my teenage children how on how to honor a loved one properly (and that is priceless!) If /When they are going to get married they would be the only florist to use!!! Very Pleased!!! (Traduzido pelo Google) Encomendei flores para o falecimento da minha sogra e ficaram espetaculares!!!!!!!!!!!!!!! NENHUM outro florista pode chegar perto deles (eles entregam flores para Logan em contêineres).... É o MELHOR PERÍODO!!!! Eu também tinha uma harpista e um vídeo de fotos de sua vida (com música da Enya) foi um velório/visualização muito especial. um exemplo para meus filhos adolescentes de como homenagear um ente querido adequadamente (e isso não tem preço!) Se / Quando eles vão se casar, eles seriam o único florista a usar !!! Muito satisfeito!!!
• Danny.i

  5 / 5

  15/03/2023 à 09:52

  As far as I concerned their flowers are always a show stopper. (Traduzido pelo Google) No que me diz respeito, suas flores são sempre um obstáculo.

  Resposta do proprietário :
  Thank you! (Traduzido pelo Google) Obrigado!
• Alex.k

  5 / 5

  11/10/2018 à 22:23

  Great and quick (same day) service for a custom order bouquet on a short notice. Quality safe packaging with a water glass for flowers longevity. Many thanks for this as well as reassuring about the flowers lifespan and look, as promised bouquet looked perfect on the day! (Traduzido pelo Google) Serviço excelente e rápido (no mesmo dia) para um buquê de pedido personalizado em um curto espaço de tempo. Embalagem segura de qualidade com um copo de água para longevidade das flores. Muito obrigado por isso, além de tranquilizar sobre a vida útil e a aparência das flores, pois o buquê prometido parecia perfeito no dia!
• Kate.g

  1 / 5

  25/11/2021 à 21:05

  Huge disappointment on a big day. Flowers started dying right away. When I double checked the water, it wasn’t clear at all. Obviously, old flowers were used. Really, don’t order from here. (Traduzido pelo Google) Grande decepção em um grande dia. As flores começaram a morrer imediatamente. Quando verifiquei a água, não estava nada clara. Obviamente, flores velhas foram usadas. Sério, não peça aqui.

  Resposta do proprietário :
  Hi Kate - I'm so sorry to hear that there was an issue with your flowers. We always strive to use the freshest flowers available, but when dealing with a perishable product, things can happen along the way. We'd like to hear more about the issue, and more importantly, make this right for you. Could you please contact us at hello@winstonflowers.com so that my team can assist? Thank you so much! (Traduzido pelo Google) Oi Kate - Lamento saber que houve um problema com suas flores. Nós sempre nos esforçamos para usar as flores mais frescas disponíveis, mas quando se trata de um produto perecível, coisas podem acontecer no meio do caminho. Gostaríamos de saber mais sobre o problema e, mais importante, resolver isso para você. Você poderia nos contatar em hello@winstonflowers.com para que minha equipe possa ajudar? Muito obrigado!
• Phillip.o

  5 / 5

  02/02/2019 à 23:35

  Wonderful sales people helped me get a beautiful bouquet for my wife. Really helped me along (no idea what I'm doing). Luxury price point but more than fair for the service I received. Thanks! (Traduzido pelo Google) Vendedores maravilhosos me ajudaram a conseguir um lindo buquê para minha esposa. Realmente me ajudou (não faço ideia do que estou fazendo). Preço de luxo, mas mais do que justo pelo serviço que recebi. Obrigado!

  Resposta do proprietário :
  Hi Phillip - Thank you so much for the kind review! We're thrilled we could assist and we hope to see you again soon. All best, Kate (Traduzido pelo Google) Oi Phillip - Muito obrigado pela gentil revisão! Estamos muito felizes em poder ajudar e esperamos vê-lo novamente em breve. Tudo de bom, Kate
• Diane.o

  5 / 5

  25/06/2020 à 10:01

  I wanted to surprise my beautiful daughter on her birthday I searched the web for flower shops in Boston, I live in Texas. I looked at many flower shops I chose Winston flowers. Scott was so helpful and he listened to what I was looking for. When the flowers arrived my daughter was so excited. She asked how I knew Winston Florests was the best florests. Her and all her friends use Winston florests. For me I kept going back to the best looking displays and flkwers (Traduzido pelo Google) Eu queria fazer uma surpresa para minha linda filha no aniversário dela. Pesquisei na web por lojas de flores em Boston, moro no Texas. Olhei em muitas lojas de flores e escolhi flores Winston. Scott foi muito prestativo e ouviu o que eu estava procurando. Quando as flores chegaram minha filha ficou muito animada. Ela perguntou como eu sabia que Winston Florests era a melhor floresta. Ela e todos os seus amigos usam as florestas de Winston. Para mim, continuei voltando às telas e flkwers mais bonitas

  Resposta do proprietário :
  Hi Diane - Thank you for the nice review! We're thrilled that your daughter is a fan of Winston Flowers. I'm also glad to hear that Scott took good care of you. We hope to hear from you in the future! Kindly, Kate & your friends at Winston Flowers (Traduzido pelo Google) Oi Diane - Obrigado pela boa revisão! Estamos entusiasmados por sua filha ser fã de Winston Flowers. Também estou feliz em saber que Scott cuidou bem de você. Esperamos ouvir de você no futuro! Gentilmente, Kate e seus amigos em Winston Flowers
• Paul.a

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  24/03/2020 à 01:22

  Witnessed some sort of supervisor scolding an employee for "not upholding the high standards of the brand." The employee was nothing but pleasant and professional to me. You don't earn customer respect and a reputation for high standards by mistreating good employees :/ (Traduzido pelo Google) Testemunhei algum tipo de supervisor repreendendo um funcionário por "não manter os altos padrões da marca". O funcionário foi nada além de agradável e profissional para mim. Você não ganha o respeito do cliente e uma reputação de alto padrão maltratando bons funcionários :/
• Rosia.e

  4 / 5

  04/04/2019 à 03:21

  Just picked up some house plants for home decor and there are sooo many beautiful orchids and arrangements here! Christy was helpful with how to take care of the orchids, and ms Grace helped me pick a some good house plants that I can't kill! Lol will certainly be back, even if just for the Zen. (Traduzido pelo Google) Acabei de pegar algumas plantas para decorar a casa e tem muuuitas orquídeas e arranjos lindos aqui! Christy foi útil em como cuidar das orquídeas, e a Sra. Grace me ajudou a escolher algumas boas plantas domésticas que não posso matar! Lol certamente estará de volta, mesmo que apenas para o Zen.
• Allison.o

  5 / 5

  06/04/2018 à 17:29

  Fantastic service and great selection. This is my go-to florist when I'm getting flowers that I want to impress. Super luxe and high quality blooms. (Traduzido pelo Google) Serviço fantástico e grande seleção. Este é o meu florista preferido quando estou comprando flores que quero impressionar. Flores super luxuosas e de alta qualidade.
• Restaurant.a

  5 / 5

  12/10/2016 à 16:18

  Gorgeous lower level flower shop. They have lot of flowers and exotics. If you want Rose's for that special person, expect them to ask you which type of Rose you want. They have several different varieties. This place is Awsome (Traduzido pelo Google) Linda floricultura de nível inferior. Eles têm muitas flores e exóticos. Se você quer Rose para aquela pessoa especial, espere que eles perguntem que tipo de Rose você quer. Eles têm várias variedades diferentes. Este lugar é otimo
• Andrew.a

  5 / 5

  10/11/2019 à 22:25

  Awesome selection of live plants and cut flowers (Traduzido pelo Google) Impressionante seleção de plantas vivas e flores cortadas
• xinman.o

  1 / 5

  28/02/2021 à 06:06

  So disappointed. Got charged $95 for a really small bouquet, the flowers are not fresh anymore. It’s not worth spending a lot of money on this bunch of flowers. (Traduzido pelo Google) Tão desapontado. Foi cobrado $ 95 por um buquê muito pequeno, as flores não são mais frescas. Não vale a pena gastar muito dinheiro com este ramo de flores.

  Resposta do proprietário :
  Hi Xinman, I am so sorry to hear of your disappointment with our flowers. You’re right—that absolutely shouldn’t have happened! We strive to offer the freshest, highest-quality products every single time. That being said, when dealing with a perishable product, there is the rare occasion when environmental factors may impact the quality of the flowers. And when that happens, we always want to know so that we can correct it. I would love to send you a replacement arrangement for you to enjoy. Could you please email me directly so we can arrange it? I can be reached at kevans@winstonflowers.com. I’m looking forward to hearing from you and, hopefully, making this right! Warmly, Kate (Traduzido pelo Google) Olá Xinman, Lamento saber de sua decepção com nossas flores. Você está certo - isso absolutamente não deveria ter acontecido! Nós nos esforçamos para oferecer sempre os produtos mais frescos e da mais alta qualidade. Dito isto, quando se trata de um produto perecível, raras são as ocasiões em que fatores ambientais podem impactar a qualidade das flores. E quando isso acontece, a gente sempre quer saber para poder corrigir. Eu adoraria enviar-lhe um arranjo de substituição para você aproveitar. Você poderia me enviar um e-mail diretamente para que possamos combinar isso? Posso ser contatado em kevans@winstonflowers.com. Estou ansioso para ouvir de você e, espero, corrigir isso! Calorosamente, Kate
• Michael.u

  1 / 5

  11/12/2018 à 14:19

  The most disrespectful and dangerous delivery drivers in the city of Boston. Always try to make lights and end up in intersections blocking traffic. Do not use this company. (Traduzido pelo Google) Os entregadores mais desrespeitosos e perigosos da cidade de Boston. Sempre tente fazer semáforos e acabar em cruzamentos bloqueando o tráfego. Não use esta empresa.

  Resposta do proprietário :
  Hi Michael - Thank you for sharing your feedback about our drivers. I'm very concerned to hear about your experience and would like to learn more, as well as bring this to the attention of our delivery manager. We expect all of our employees to act in the most professional and responsible way possible -- and if that's not the case, the individual will need to be dealt with accordingly. Could you please email me at kevans@winstonflowers.com or call us at 617-541-1108? I'd like to get to the bottom of this. Thank you! All best, Kate Evans, Director of Marketing (Traduzido pelo Google) Olá Michael - Obrigado por compartilhar seus comentários sobre nossos motoristas. Estou muito preocupado em ouvir sobre sua experiência e gostaria de saber mais, além de levar isso ao conhecimento de nosso gerente de entrega. Esperamos que todos os nossos funcionários ajam da maneira mais profissional e responsável possível -- e se não for esse o caso, o indivíduo deverá ser tratado de acordo. Você poderia me enviar um e-mail para kevans@winstonflowers.com ou ligar para 617-541-1108? Eu gostaria de chegar ao fundo disso. Obrigado! Tudo de bom, Kate Evans, Diretora de Marketing
• Shatha.l

  5 / 5

  18/03/2016 à 14:32

  Best flower service in Boston, I always use their services, My engagement, Wedding and every simple occasion. Thank You! (Traduzido pelo Google) Melhor serviço de flores em Boston, eu sempre uso seus serviços, meu noivado, casamento e todas as ocasiões simples. Obrigada!
• John.l

  4 / 5

  08/10/2019 à 21:48

  Service is great, flowers aren't always super fresh. (Traduzido pelo Google) O serviço é ótimo, as flores nem sempre são super frescas.
• Evelyn.L

  5 / 5

  03/04/2018 à 17:31

  I love them very friendly very helpful beautiful flowers help me for my two dates (Traduzido pelo Google) Eu os amo muito simpáticos muito prestativos lindas flores me ajudem nos meus dois encontros
• Randy.l

  5 / 5

  18/08/2019 à 13:28

  Beautiful floral arrangements and very attentive, friendly service. (Traduzido pelo Google) Lindos arranjos florais e atendimento muito atencioso e simpático.
• Sam.e

  5 / 5

  21/02/2015 à 02:29

  Very friendly knowledgeable staff, flowers for all budgets, comfortable store atmosphere (Traduzido pelo Google) Funcionários muito simpáticos e experientes, flores para todos os orçamentos, ambiente de loja confortável
• Mark.i

  5 / 5

  14/02/2019 à 00:51

  Always reliable creators of modern designs with a variety of interesting arrangements for every taste. (Traduzido pelo Google) Criadores sempre confiáveis ​​​​de designs modernos com uma variedade de arranjos interessantes para todos os gostos.
• Javier.i

  5 / 5

  25/01/2017 à 15:48

  Best florist in the area of Massachusetts, with a great variety gift baskets and Flowers arrangements (Traduzido pelo Google) Melhor florista da região de Massachusetts, com grande variedade de cestas de presentes e arranjos de flores
• Zachary.i

  5 / 5

  31/01/2019 à 04:49

  Lovely service and the flowers are very beautiful and fresh!! (Traduzido pelo Google) Adorável serviço e as flores são muito bonitas e frescas!!
• Jean.M

  5 / 5

  11/08/2018 à 20:47

  Love, love, love them!!! Awesome service and flowers are great quality!!!! (Traduzido pelo Google) Amo, amo, amo eles!!! Ótimo atendimento e as flores são de ótima qualidade!!!!
• starwonder54.

  4 / 5

  07/11/2019 à 21:21

  Most beautiful floral designs EVER... (Traduzido pelo Google) Os desenhos florais mais lindos de todos os tempos...
• Alfonso.l

  4 / 5

  18/11/2018 à 20:16

  Flowers like works of art (unfortunately priced as such too...) (Traduzido pelo Google) Flores como obras de arte (infelizmente com preços como tal também...)
• Dgv.h

  1 / 5

  12/07/2019 à 20:47

  Horrible customer service. Absolutely terrible (Traduzido pelo Google) Atendimento ao cliente horrível. Absolutamente terrível
• Robert.o

  5 / 5

  18/03/2017 à 19:11

  Best flower shop in Boston. (Traduzido pelo Google) Melhor floricultura de Boston.
• Patricia.o

  5 / 5

  20/10/2015 à 01:27

  Everything about them always great (Traduzido pelo Google) Tudo sobre eles sempre ótimo
• Anna.o

  5 / 5

  28/01/2021 à 15:36

  Fabulous. (Traduzido pelo Google) Fabuloso.
• Andie.i

  1 / 5

  28/02/2021 à 00:15

  Way too expensive. (Traduzido pelo Google) Muito caro.

  Resposta do proprietário :
  Hi Andie, Thank you for expressing your feedback. I want to offer my sincerest apologies for your disappointment with your Winston Flowers experience. Besides your feeling that our products are too expensive, is there something else that happened to warrant a 1-star review? I’d love to understand your issue more so we can work to resolve it. We do stand behind our products and our pricing. We source directly from fair-trade farms (not wholesalers) to make sure we purchase the highest-quality flowers available in the world. We also take extra measures to transport our flowers in the quickest, yet most environmentally-friendly possible—on commercial passenger airplanes to help preserve fuel and reduce excess shipping—and it means our clients are getting the freshest, longest-lasting flowers. While we pay a premium to do business like this, we feel that it shows in the quality of our products; and many of our clients are happy to pay a little extra to know that they’re getting the very best. As I said before, I'd love to understand your concerns and see what I can do to fix it. Could you please contact me at kevans@winstonflowers.com with additional information? I’d be happy to help! All my best, Kate (Traduzido pelo Google) Olá Andie, Obrigado por expressar seu feedback. Quero oferecer minhas mais sinceras desculpas por sua decepção com sua experiência em Winston Flowers. Além de achar que nossos produtos são muito caros, há algo mais que justifique uma avaliação de 1 estrela? Gostaria de entender melhor seu problema para que possamos trabalhar para resolvê-lo. Apoiamos nossos produtos e nossos preços. Nós adquirimos diretamente de fazendas de comércio justo (não atacadistas) para garantir que compramos as flores da mais alta qualidade disponíveis no mundo. Também tomamos medidas extras para transportar nossas flores da maneira mais rápida e ecológica possível - em aviões comerciais de passageiros para ajudar a economizar combustível e reduzir o excesso de remessa - e isso significa que nossos clientes estão recebendo as flores mais frescas e duradouras. Embora paguemos um prêmio para fazer negócios como este, sentimos que isso se reflete na qualidade de nossos produtos; e muitos de nossos clientes ficam felizes em pagar um pouco mais para saber que estão obtendo o melhor. Como eu disse antes, adoraria entender suas preocupações e ver o que posso fazer para resolvê-las. Você poderia entrar em contato comigo em kevans@winstonflowers.com com informações adicionais? Ficarei feliz em ajudar! Todo meu melhor, Kate
• Silver.e

  5 / 5

  01/12/2021 à 01:36

  Beautiful floral (Traduzido pelo Google) lindo floral

  Resposta do proprietário :
  Thank you! (Traduzido pelo Google) Obrigado!